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FAQ

Liebe Mi Fans

 

Good News: Dank der beschlossenen Lockerungen vom Bundesrat können wir den Mi Flagship Store per 11. Mai wieder öffnen.
Es gelten die allgemeinen Verhaltensregeln des BAG: Halte bitte Abstand zu anderen Kundinnen und Kunden sowie zum Verkaufspersonal und bezahle, wenn möglich, bargeldlos.

 

Online-Bestellungen
Das gesamte Online-Sortiment steht weiterhin unter www.mi-store.ch zur Verfügung. Bestelle bequem online und lass dir dein Einkauf direkt nach Hause liefern. Im Moment gibt es keine Lieferverzögerungen mehr.

Bitte beachte auch die FAQ:

Die Empfehlungen der Behörden sind klar: Hygieneregeln einhalten (insbesondere regelmässiges Händewaschen) und Abstand halten zu anderen Kundinnen und Kunden sowie zum Verkaufspersonal. Des Weiteren sind wir dankbar, wenn du bargeldlos bezahlst.

Wir halten uns an die Empfehlung des BAG, wonach das Tragen von Masken für gesunde Personen nicht notwendig ist. Wenn du dich mit Maske wohler fühlst, kannst du diese selbstverständlich tragen.

Laut Vorgaben des BAG darf sich in einer Filiale pro 10m2 eine Person aufhalten. Dies wird durch Eingangskontrollen sichergestellt.

Bedingt durch die Limitierung der maximalen Anzahl Personen in den Verkaufsräumlichkeiten, kann es zu Wartezeiten kommen. Wir bitten dich in diesem Fall um Geduld und Verständnis. Sollte die Wartezeit für dich zu lange sein, kannst du das Produkt im Onlineshop bestellen und es dir bequem nach Hause liefern lassen.

Bargeld wird als Zahlungsmittel weiterhin akzeptiert. Zum Schutz unserer Kundinnen und Kunden sowie unseren Mitarbeitenden begrüssen wir jedoch eine bargeldlose Zahlung.

Wir nehmen die Ausbreitung des Coronavirus sehr ernst. Die Empfehlungen der Behörden sind klar: Hygieneregeln einhalten (insbesondere regelmässiges Händewaschen) und Abstand halten. Die Einhaltung dieser Massnahmen und eine intensivierte, herkömmliche Flächenreinigung bieten einen wirksamen Schutz. Damit du deine Hände reinigen kannst, haben wir am Eingang Stationen mit Desinfektionsmittel aufgestellt. Unser Mi Flagship Store und insbesondere alle Ausstellungsprodukte werden den ganzen Tag mehrfach gereinigt und desinfiziert. Zum zusätzlichen Schutze unseres Personals montierten wir Plexiglasscheiben an den Kassen, um den Empfehlungen des «Social Distancing» noch gerechter zu werden. In diesem Zusammenhang appellieren wir auch an die Solidarität unserer Kundinnen und Kunden, Abstand zu unserem Personal zu halten.

Ja. Es gibt aktuell keine behördliche Einschränkung, so dass bei uns wieder das vollständige Sortiment angeboten werden darf.

Ja. Unser Personal steht dir gerne wieder für kompetente Beratung zur Verfügung. Zum Schutz unserer Kunden und Mitarbeitenden halten wir uns dabei an die Empfehlung des “Social Distancing”. In diesem Zusammenhang appellieren wir auch an die Solidarität unserer Kundinnen und Kunden, Abstand zu unserem Personal zu halten sowie entsprechendes Verständnis für allfällige Wartezeiten zu haben.

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